Retail Garage Berlin
Digitalisierung im Handel beginnt hier
Mittendrin in der Hauptstadt, super zentral gelegen am Potsdamer Platz. Digitale Technologien des Handels live erleben oder eine moderne Location für eigene Meetings buchen! Wie kann moderner Handel mithilfe digitaler Technologien für Kund:innen attraktiv gestaltet werden? Antworten finden Händler:innen genau hier in der Retail Garage.
Praxisbeispiele zukunftsweisender Technologien stehen im Mittelpunkt des Showrooms: Eine Auswahl an Exponaten, die sich mit Connected Commerce, Künstlicher Intelligenz oder Ladenbau befassen, geben Einblicke in verschiedenste Gebiete des digitalisierten Handels. Besucher:innen können live erfahren, wie die Anwendungen im Handel genutzt werden und sich über die Vorteile für kleine und mittlere Handelsunternehmen informieren. Die Retail Garage ist der Treffpunkt in Berlin für fachlichen und praxisnahen Austausch zu zukunftsweisenden Handelstechnologien.
Der Showroom vermittelt Wissen, ermöglicht Dialog und zeigt Lösungen für den digitalen Handel. Neben der Wissensvermittlung anhand von Führungen, Veranstaltungen und Workshops kann der Showroom auch für eigene Veranstaltungen angemietet werden.
Angebot
Veranstaltungen
Seminare, Webinare & Workshops rund um den Handel erleben.
Erlebnisstationen
Digitale Technologien und Lösungen für den Handel ausprobieren.
Netzwerken
Mit der Handelscommunity austauschen.
Location mieten
Einen modernen, zentral gelegegen Raum buchen.
Impressionen
Erlebnisstationen
Digitale Technologien zum Anfassen und Ausprobieren
Im Handel setzen kleine und mittlere Unternehmen vermehrt auf interaktive Produktpräsentationen, Self-Checkout Kassen und intelligente Warenregale. Diese Lösungen unterstützen die eigenen Prozesse und bieten ein verbessertes Einkaufserlebnis. Durch den Einsatz solcher Technologien können Unternehmen ihren Kundinnen und Kunden einen effizienten Service bieten und sich im Wettbewerb behaupten.
Das sind nur einige Themen, die den Handel bewegen. Schauen Sie mal rein, denn bei uns können Sie noch viel Mehr entdecken und erfahren!
Vom Smartphone zum Kartenlesegerät
Zahlungsmethode, Bezahlterminal, RFID
Livestreams
Internet der Dinge (IoT), Automatisierung, Künstliche Intelligenz
Vollautomatischer Roboter-Kiosk
Robotik, Kundenansprache, Einzelhandelskiosk
RFID für Transparenz
Warenverfügbarkeit, Bestandskontrolle, Lieferkette
Warenwirtschaftssysteme
Bestands- und Lieferantenmanagement, Lagerhaltung, Bestellprozess
Indoor Navigation
Point of Sale, Erlebnishandel
Echtzeitinformationen
Virtual Reality, Augmented Reality, 360-Grad-Ansicht
Virtual Reality Brille
Point of Sale, Erlebnishandel
Self- Checkout Kasse
Selbstbedienungskasse, Kassenautomat, Schnellkasse
Inventur-Roboter
Warenverfügbarkeit, Bestandskontrolle, Lieferkette, Robotik
Alterserkennnung KI Kasse
Selbstbedienungskasse, Künstliche Intelligenz, Alterserkennung
Inventur-Roboter
Point of Sale, Erlebnishandel, Robotik
Energiemanagement im Handel
Nachhaltigkeit, Energieeffizienz, Ressourcenschonung
Live Terminals
Point of Sale, Kundenservice
Intelligentes Regal
Internet der Dinge (IoT), Automatisierung, Künstliche Intelligenz (KI)
Kundenbindung
Point of Sale, Erlebnishandel, Kundenaktivierung
Zielgenaues Marketing im Geschäft
POS-Marketing, Werbespots, Zielgruppenansprache
Digitale Handelstechnologien live erleben
Wir lieben den Handel und die Vielfalt der Themen, die ihn bewegen. Dabei interessiert uns besonders, wie digitale Technologien die Zukunft des Handels beeinflussen.
Aus diesem Grund ist die Retail Garage ein gemeinsames Projekt von Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), EHI Retail Institute und dem vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz geförderten Mittelstand-Digital Zentrum Handel. Die drei Partner bündeln ihre langjährige Branchenexpertise, um mittelständischen Händler:innen einen Anlaufpunkt zu geben, der sie bei der Digitalisierung unterstützt, Orientierung bietet und innovative Handelstechnologien erlebbar macht.
Unternehmen präsentieren innovative Lösungen, Startups nutzen die Chance, um ihre Bekanntheit zu steigern. Darüber hinaus ist die einzigarte Location mitten in Berlin auch für Ihre (Handels-) Events buchbar.
RFID-Softwarelösungen für transparente Lieferketten, automatische Alterserkennung am Self-Checkout, innovative Ladeneinrichtung, die das Kaufverhalten der Konsument:innen beeinflusst – diese und weitere digitale Innovationen sind in der Retail Garage ausgestellt.
Händler:innen haben die Möglichkeit, die digitalen Technologien kennenzulernen und vor Ort selbst auszuprobieren. Die Ausstellung ist dynamisch und wird kontinuierlich erweitert und verändert.
„Mithilfe unserer Expert:innen vor Ort können Händler:innen sich ein genaueres Bild der digitalen Lösungen machen und besser einschätzen, was sich für ihr Geschäft lohnt“, erklärt Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Handelsverbands Deutschland. „Unser Anspruch mit der Retail Garage ist es, vor allem kleineren Händler:innen genau diese Möglichkeit zu bieten.“ „Auf dem deutschen Markt gab es bisher kein Angebot dieser Art für den Handel“, fasst Marco Atzberger, Geschäftsleiter des EHI, zusammen. „Besucher:innen können erfahren, wie neue Technologien funktionieren und was die Zukunft des Handels bringt sowie sich mit anderen Fachkräften und Expert:innen austauschen.“
Das Konzept der Retail Garage wurde von dan pearlman erstellt,, die bereits namhafte Projekte in den Bereichen Marken- und Erlebnisarchitektur umgesetzt haben.
Wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns im Showroom!
Ansprechpartner
Daniel Mele
Tel: 0172 / 729 71 79
Anja Borberg
Tel: 0221 / 579 93 – 381
Die Initiatoren
Die Retail Garage klärt Händler:innen über Innovationen im Handel auf und verdeutlicht die Attraktivität der Branche als einer der größten Arbeitgeber Deutschlands. Sie ist ein gemeinsames Projekt des Handelsverbands Deutschland e.V. (HDE), dem EHI Retail Institute und dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel.
- Über den Handelsverband Deutschland e.V.
- Über das EHI Retail Institute
- Über das Mittelstand-Digital Zentrum Handel
- Über Mittelstand-Digital
Der Handelsverband Deutschland (HDE) ist die Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels. Insgesamt erwirtschaften in Deutschland 300.000 Einzelhandelsunternehmen mit drei Millionen Beschäftigten an 450.000 Standorten einen Umsatz von mehr als 540 Milliarden Euro jährlich.
www.einzelhandel.de
Das EHI ist ein Forschungs-, Bildungs- und Beratungsinstitut für den Handel und seine Partner mit rund 80 Mitarbeitenden und einem internationalen Netzwerk von 850 Mitgliedsunternehmen des Handels, der Konsum- und Investitionsgüterindustrie sowie der Dienstleisterbranche.
Das EHI ist auch Gesellschafter der GS1 Germany sowie der FoodPlus und Partner der Messe Düsseldorf bei bedeutenden Handelsmessen wie der EuroShop. Präsident des EHI ist Markant-Chef Markus Tkotz und Geschäftsführer ist Michael Gerling.
www.ehi.org
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ist die branchenspezifische Anlaufstelle für kleine und mittlere Unternehmen des Einzel- und Großhandels in Deutschland. Es unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle mithilfe digitaler Anwendungen und Technologien nachhaltig zukunftssicher zu machen.
Gefördert durch die Initiative Mittelstand-Digital des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz, setzt sich das Zentrum aus dem Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), ibi research, EHI Retail Institute, IFH Köln und dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) zusammen.
www.digitalzentrumhandel.de
Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren, der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft und Digital Jetzt umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ermöglicht die kostenfreie Nutzung und stellt finanzielle Zuschüsse bereit.
www.mittelstand-digital.de
Vollautomatischer Roboter-Kiosk
Der Roboter-Kiosk für das besondere Etwas
Direkt die Aufmerksamkeit der Kund:innen auf sich ziehen? Pi4_robotics ermöglicht eine direkte Kund:innenansprache mit dem Workerbotkiosk. Denn der vollautomatische Einzelhandelskiosk wird ausschließlich von einem Roboter betrieben. Flexible Module ermöglichen eine schnelle Umkonfiguration für verschiedene Geschäftstypen. Der Kiosk kann so innerhalb weniger Stunden von einem Elektronikgeschäft zu einem Eiscafé, einem Spielzeugladen, einem Schuhgeschäft oder einer Kaffeebar umgewandelt werden.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
pi4 robotics
- Vollautomatischer Betrieb
- Flexible Konfiguration
- Vielseitige Funktionen
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Zielgenaues Marketing im Geschäft
Zusammenspiel von Software und Hardware für effizientes POS-Marketing
Statt bedruckter Pappaufsteller haben Händler:innen die Möglichkeit, Regale mit integriertem Monitor aufzustellen. Anhand der eingebauten Technologie analysiert das Regal das Verhalten der Konsument:innen. Anhand von Faktoren wie Geschlecht und Alter wird ermittelt, wer das Regal passiert oder davor verweilt. Diese Daten ermöglichen es den Händler:innen, gezielt und effektiv POS-Marketing zu betreiben, das optimal auf ihre Zielgruppen abgestimmt ist, z.B. durch angepasste Werbespots.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
EMSU
-
Nachhaltige Alternative
-
Kampagnen-Analyse
-
Effektives POS-Marketing
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
So finden Sie uns
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retail Garage
10785 Berlin
Storytelling mit Livestreams im Handel
Livestreams im Lebensmittelmarkt für einen Einblick in die Haltungsbedingungen von Tieren in der Bio-Branche
Mit Storytelling können komplexe Themen einfach erklärt werden. Durch Geschichten aus dem Betriebsalltag erreicht man die Kundschaft und schafft Neukundengewinnung sowie langfristige Kundenbindung. Storytelling ist ein Türöffner für Kaufentscheidungen und spielt auch in der Social-Media-Kommunikation eine wichtige Rolle.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Tierwohl TV
- Livebilder werden direkt vom Bauernhof am Point of Sale (PoS) übertragen
- Mehr Transparenz: Regionalität, Qualität und Tierwohl im Handel sehen
- Vertrauen schaffen und Verkaufszahlen steigern
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Warenwirtschaft im Handel
Warenwirtschaft und Kasse vereinen, um im eigenen Geschäft den besten Überblick zu haben
Eine moderne Warenwirtschaft unterstützt die Vorgänge von Einkauf, Lagerhaltung und Verkauf durch eine leistungsstarke Software. Sie ermöglicht die nahtlose Integration von Schnittstellen zu Online-Shops, Marktplätzen sowie Zahlungs- und Versanddienstleistern für ein effizientes und reibungsloses Arbeiten im Unternehmen.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Star
- Warenwirtschaftssytem und Kasse in einem
- einfache Integration via Cloud-Lösung
- Kosten und Zeit sparen
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Vom Smartphone zum Kartenlesegerät
Zahlungsmethode, Bezahlterminal, RFID
Neben den klassischen Kassenlösung bietet die Sparkasse die Möglichkeit, das eigene Smartphone als Bezahlterminal zu nutzen (Android-Smartphone oder Samsung-Tablet mit NFC-Funktion). Notwendig ist dazu die zugehörige S-POS-App, die das eigene Mobiltelefon zum Kartenlesegerät macht. Vor allem für kleinere Unternehmen wie Kioske sowie temporäre Pop-up-Stores etc. lohnt sich diese Smartphonelösung. Die Zahlung erfolgt via Karte an der Rückseite des Smartphones auf Basis einer RFID-Auslesung. Transaktionsbelege können auf Wunsch via E-Mail an die Kund:innen versendet werden.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Sparkasse
- Umfangreiche Kartenakzeptanz
- Nachhaltig
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Interaktive Produktbeschreibungen
Interaktive Produktbeschreibungen durch Screens, die Produkte in Reichweite erkennen und passende, zusätzliche Informationen bereitstellen
Interaktive Produktbeschreibungen durch Screens, die Produkte in Reichweite erkennen und passende, zusätzliche Informationen bereitstellen
Einmaliges Mitmacherlebnis. Mit der passenden Anbieter-App können Sie auf spannende Weise mit den Inhalten interagieren. Nutzen Sie Augmented Reality (Erweiterte Realität), um digitale Produktinformationen zu erhalten. Mit dieser Technologie werden digitale Informationen in Echtzeit in die reale Umgebung eingeblendet.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
MSM.digital
- App herunterladen und Augmented Reality Anwendung ansehen
- Produktinformationen digital erhalten
- Kunden gewinnen
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Self-Checkout Kasse mit Warenerkennung (SCO)
Mit intelligenten Self-Checkout Kassen zusätzlich gesicherte Produkte erwerben und falsche Abrechnungen verhindern
Die smarte All-In-One-Kasse ermöglicht das einfache Scannen von Artikeln: Zusätzlich gesicherte Produkte können über Funk freigeschaltet werden und vorsätzlich falsche Abrechnungen werden durch den Abgleich von GTIN und Produktbild verhindert.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
ITAB
- Schneller Scan- und Bezahlvorgang
- Automatischer Produktabgleich
- Reduzierte Wartezeiten und erhöhte Kundenzufriedenheit
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Self-Checkout Kasse mit KI-Alterserkennung
Mithilfe von Künstlicher Intelligenz das Alter von Kund:innen erkennen und so den Kauf unerlaubter Waren an Self-Checkout Kassen verhindern.
Mithilfe Künstlicher Intelligenz erkennt die Self-Checkout-Kasse nicht nur Produkte, sondern auch das Alter der Kund:innen für den Verkauf von Produkten mit Altersbeschränkung.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Diebold Nixdorf
- Alterserkennung mit Künstlicher Intelligenz
- Freigabe von Artikeln ohne Kassenpersonal
- Reduzierte Wartezeiten und erhöhte Kundenzufriedenheit
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Energiemanagement im Handel
Den Energieverbrauch im Einzelhandel mithilfe von Datenanalyse optimieren
Das Energiemanagement umfasst die Planung und den Betrieb von Energieerzeugung und -verbrauch. Ziel ist es, Ressourcen zu schonen und Kosten zu senken. Mit Energiemonitoring behalten Sie den Energieverbrauch im Blick, überwachen den Zustand und ermitteln den Mehrverbrauch.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
EMD Service
- Energiemonitoring via Cloud-Lösung
- Analyse des Mehrverbrauchs z.B. einzelner Kühlgeräte
- Einfache Bereitstellung der Daten via Onlineanwendung
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Intelligentes Warenregal mit 3D-Technologie
Intelligente Warenregale tragen dazu bei, die Einkäufe von Kund:innen nachzuverfolgen und helfen bei kontaktlosem Bezahlen und dem Erkennen von Regallücken
Durch Sensoren mit 3D-Erkennung wird das Einkaufen noch bequemer. Kassenlose Bezahlmöglichkeiten ermöglichen es, mit dem Smartphone, QR-Code und App den Einkauf automatisiert und datensicher abzuwickeln.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Crosscan
- 3D-Bild als Ergänzung zur Kameraüberwachung
- Automatisierte Übertragung der entnommenen Artikel
- Anonymisiert und datenschutzsicher
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Produktkennzeichnung und -Identifikation mit RFID-Technologie
Ob Echtzeitwarenbestand in all deinen Stores oder eine tagesaktuelle Inventur: RFID (Radio Frequency Identification)-Tags mit entsprechenden Lesegeräten (via Smartphone) machen es möglich. Der „smarte Barcode“ ermöglicht außerdem die Lieferkettennachverfolgung von der Produktion bis zum PoS.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Detego
- Erhöhte Artikeltransparenz
- Zeiteinsparung z.B. durch automatisierte Inventur
- Vereinfachte Verwaltung auch mehrerer Filialen
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Indoor-Navigation & Augmented Reality
Produkte und Orte mit Augmented Reality neu erleben
Shopping Center betreten, am Handy das gewünschte Geschäft suchen und sofort eine Live-Navigation erhalten: Dank 3D-Scanning und Augmented Reality kein Problem mehr. Auch Automodelle, industrielle Maschinen oder Produkte werden so für Konsument:innen neu erlebbar.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Svarmony
- Einfache Handhabung via Smartphone und Tablet
- Kund:innen auch ohne physische Produkte mit Details begeistern
- Teure Mietflächen zur Demonstration vermeiden (z.B. auf Messen)
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Virtuelle Welten mit der VR-Brille
Retail & User Experience mithilfe von Virtual Reality
Einen Blick in die First Class der Lufthansa werfen und sich im Detail in der Kabine umschauen oder direkt im Automodell von Cupra Platz nehmen: Möglich werden diese Einblicke mithilfe einer Virtual Reality-Brille, die einen detaillierten Eindruck physischer Modelle ermöglicht.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
MSM.digital
- Einfache Handhabung via VR-Brille
- Detailreiche, emotionale Darstellung von Inhalten
- Konsument:innen erhalten besseres Gefühl für ein Produkt
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Service-Roboter als Assistenz im Handel
Effiziente und automatisierte Inventur mittels Service-Roboter
Optimieren der Inventur durch den mobilen Service-Roboter TORY® RFID: Der Roboter führt Inventuren selbstständig und vollautomatisch durch und kann in Lagern sowie direkt auf Verkaufsflächen eingesetzt werden. Neben der Bestandskontrolle lokalisiert der Roboter dabei z.B. auch falsch platzierte Artikel im Geschäft.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
MetraLabs
- Verringerung des zeitlichen Aufwands durch automatisierte Bestandserfassung
- Höchste Präzision der RFID-Tag-Erkennung (Erfassungsquote 99%)
- Verbesserte Warenverfügbarkeit in Geschäften
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
Besondere Kundenbetreuung mithilfe von Robotern
Entertainment und Führungen für Besucher:innen mittels Roboter
Persönliche Begrüßungen im Geschäft oder Erklärungen zu bestimmten Produkten von einem Roboter Das macht MetraLabs mit dem SCITOS® A5 möglich. Der vielseitige und interaktive Roboter wurde für die Interaktion mit Menschen und für Führungen entwickelt. Durch seine 360°-Kamera ist dabei eine permanente Überwachung der Umgebung möglich, sodass der Roboter z.B. Hindernissen ausweichen kann.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
MetraLabs
- Intuitive Bedienung
- Autonome Navigation und 3D-Hindernisvermeidung
- Möglichkeiten für verschiedene Altersgruppen
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
PoSLive
Bevor sie sich dazu entscheiden, ein Produkt zu kaufen, wünschen sich viele Konsument:innen eine Beratung – vor allem bei höherpreisigen Artikeln oder beratungsintensiven Produkten. Mit der Möglichkeit einer persönlichen Beratung der Kund:innen im Geschäft anhand eines Terminals oder online zu Hause verbessern Händler:innen ihren Kundenservice.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
PoSLive
- Persönliche Live-Beratung
- Einbindung vor Ort als ServicePoint oder online
- Mehr Abverkauf bei komplexeren Produkten
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin
1, 2 oder 3
Gamification als Möglichkeit, neue Zielgruppen zu erschließen und die Kundenbindung zu erhöhen
Gamification wird im Handel immer wichtiger – besonders bei den jüngeren Generationen, die it digitalen Anwendungen aufgewachsen sind. Kundenaktivierung kann beispielsweise spielerisch anhand von Spielen wie „1,2 oder 3“ stattfinden. So wird die Kundeninteraktion und die Aufenthaltsdauer im Geschäft erhöht. Sensoren mit 3D-Erkennung starten das Spiel automatisch und werten es aus.
Erlebnisstation in der Retail Garage:
Crosscan
- Kundenaktivierung und –interaktion
- Sensoren mit 3D-Erkennung
- Umstellungen und Anpassungen kurzfristig möglich
The Playce, Alte Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin